eccellenza

I costi economici ed emotivi dei conflitti non gestiti sono enormi sia sul posto di lavoro che nella coppia o nella famiglia. I conflitti nascono dalla necessità di confrontarsi e prendere insieme le decisioni che coinvolgono i soggetti interessati. Talvolta il sereno confronto diventa conflitto, ovvero un scambio nel quale le emozioni possono muovere dinamiche […]